Marketing für Unternehmensgründer

Mit dem Start in die Selbstständigkeit muss das neu gegründete Unternehmen bekannt gemacht werden, um auf sich aufmerksam zu machen, Bekanntheit aufzubauen und Kunden zu gewinnen. Das Problem beim Marketing ist allerdings oft: Es ist teuer und nimmt Zeit in Anspruch.

Worum geht es beim Marketing?

Das Marketing umfasst alle Maßnahmen, die der Ausrichtung des Unternehmens an die Anforderungen des Marktes dienen. Der Markt besteht in erster Linie aus den Interessenten bzw. Kunden aber auch Geschäftspartnern und der Öffentlichkeit.

Wie gehe ich als Unternehmensgründer vor?

Als Unternehmensgründer fehlt es meistens an Kapital, um eine Werbeagentur zu beauftragen oder teure Werbeanzeigen in Zeitungen zu schalten. Aber wie kann ich als Unternehmensgründer kostengünstig der Welt da draußen mitteilen, dass es mich gibt? Zur Steigerung der Bekanntheit können folgende Maßnahmen hilfreich sein:

• Tragen Sie Ihr Unternehmen in Branchenbücher/Telefonbücher ein. Hier können Sie sich in die Onlinekataloge oder in die klassischen gedruckten Bücher eintragen. Die Einträge sind oft kostenlos.
• Hängen Sie Zettel an schwarzen Brettern in Supermärkten, Bibliotheken etc. auf. Kostet nichts und bringt auch den ein oder anderen Kunden.
• Machen Sie in sozialen Netzwerken auf Ihre Selbstständigkeit aufmerksam. Das allerdings dezent, da nicht alle User gerne werbliche Postings sehen.
• Erstellen Sie Ihren eigenen Internetauftritt. Daran geht heute kein Weg vorbei.
• Bei der Erstellung einer eigenen Webseite sollten Sie auf Verständlichkeit der Texte und vor allem auf die Übersichtlichkeit der Webseite achten. Weniger ist auch hier manchmal mehr. Die potenziellen Interessenten sollten das Gefühl bekommen, gut aufgehoben zu sein und die wichtigsten Informationen ohne Umwege finden zu können.
• Nutzen Sie auch E-Mails als Marketingmaßnahme. Bieten Sie aktuelle Neuigkeiten, Angebote, Tipps und Tricks per Email-Newsletter an. Wichtig: Wenn der Kunde der Werbeemail nicht vorher zugestimmt hat, darf ihm kein Werbenewsletter gesendet werden.
• Manchmal gibt es auch die Möglichkeit, kostengünstig in Fachmagazinen Werbung zu schalten. Verlage haben manchmal Anzeigenplätze frei, die dann günstig angeboten werden.
• Tragen Sie Ihr Unternehmen in elektronische Webverzeichnisse ein (dafür sollten Sie jedoch vorher unbedingt eine eigene Webseite haben).
• Melden Sie sich bei Internetportalen, z.B. Handwerker oder Dienstleistungsportalen an, um Aufträge zu generieren.

Wichtig: Wenn Sie Flyer als Werbemaßnahme nutzen, dann sollten diese unbedingt professionell wirken. Hier kann man selber mit kostenlosen Grafikprogrammen versuchen einen Flyer zu gestalten. Vielleicht gibt es auch jemanden im Bekanntenkreis, der Flyer erstellen kann. Der Druck der Flyer sollte durch eine Druckerei oder einen Copyshop erfolgen. Günstige Angebote gibt es auch in Onilne-Druckereien.

Achten Sie auf Ihren Wettbewerb

Je mehr Wettbewerber, desto umkämpfter der Markt und umso niedriger die Preise. Analysieren Sie daher die Angebots- und Preisstrukturen Ihrer Wettbewerber und gleichen Sie Ihre Preise und Angebote, dauerhaft oder zumindest für die Startphase, an

Halten Sie Kontakt und holen Sie sich Kunden-Feedback

Wenn Kunden gewonnen wurden, pflegen Sie die Kontakte. Auch nach Abschluss des Auftrages sollten die Kunden weiter kontaktiert werden. Zum Beispiel durch einen Brief oder eine E-Mail zum Geburtstag oder ähnlichem. Sie können auch telefonisch nachfragen, ob der Kunde zufrieden mit der Leistung ist. Denn je besser die Beziehung zum Kunden, desto eher wird der Kunde weiterhin mit Ihnen zusammenarbeiten und sie weiterempfehlen.

Wenn Sie die ersten Kunden gewonnen haben

Behalten Sie die Kundendaten im Blick, indem Sie diese aufschreiben und elektronisch abspeichern. Für die Verwaltung eignet sich ein Tabellenkalkulationsprogramm oder eine Kontaktmanagementsoftware, auch Kundenbeziehungsmanagement (engl. Customer-Relationship-Management; CRM) genannt. Hier können Sie mit wenigen Schritten Firmen- und Kundenprofile anlegen und verwalten.

Fazit

Marketing für Unternehmensgründer muss nicht kostspielig sein. Mit ein wenig Ideenreichtum und etwas Vorarbeit, gelingt es auch ohne großes Marketingbudget seine Dienstleistung und Produkte bekannt zu machen und die ersten Kunden zu gewinnen.

Über den Autor

Frank Elsenbruch arbeitet im Bereich Online-Marketing und beschäftigt sich beruflich mit den Themen Marketing und Online-Unternehmenssoftware. Er veröffentlicht regelmäßig Beiträge zu diesen Themen.

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