Mehr Umsatz durch intelligentes E-Mail-Marketing

15.07.2010

08:58

Mehr Umsatz durch intelligentes E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing – also vor allem das periodische Versenden von E-Mail-Newsletter – ist eine weitere kostengünstige Möglichkeit der Neukundengewinnung.

Auch wenn das E-Mail-Marketing bei kleinen und mittleren Unternehmen und vor allem auch bei Gründern immer noch ein Schattendasein fristet, holt es gegenüber den traditionellen Medien immer mehr auf – dies behaupten zumindest einige Studien zum Thema.

Die Vorteile von E-Mail-Marketing

Natürlich gewinnt das E-Mail-Marketing zu Recht immer mehr an Bedeutung, da es viele Vorteile gegenüber traditionellen Werbebriefen bietet:

Geringe Kosten: Der Newsletterversand ist einfach viel billiger als der Versand von Werbebriefen. Die Newsletter können von Ihnen eigenständig versendet werden. Dazu brauchen Sei keine teure Werbeagentur und Sie müssen kein teures Porto bezahlen und auch keine Kuverts und Briefpapier verwenden.
Höheres Interesse: Dadurch, dass sich die E-Mail-Empfänger selbst auf Ihrer Homepage oder auf Antwortkarten für Ihren Newsletter angemeldet haben, haben Sie bereits großes Interesse daran bekundet. Dadurch erfolgt die Ansprache Ihrer Kunden viel zielgerichteter als mit klassischen Werbebriefen. Somit sind die Streuverluste beim E-Mail-Marketing sehr gering.
Personalisierte Ansprache: Beim E-Mail-Marketing können Sie ganz leicht den Empfänger der E-Mail per Namen ansprechen. Dies geschieht idealerweise voll automatisch.
Schnell: E-Mail-Marketing funktioniert viel schneller und unkomplizierter als traditionelle Werbebriefe. Die Vorlaufzeit bis zum Versenden der E-Mails ist einfach viel geringer. Außerdem können Sie E-Mail-Newsletter zu jeder Wochen- und Tageszeit versenden.
Höherer Response: Dadurch, dass Sie in Ihren E-Mails direkt auf Ihre Homepage bzw. sogar direkt auf einzelne Informationen oder Produkte auf Ihrer Webseite verlinken können, ist die Responserate viel höher als bei klassischen Werbebriefen.
Leichte Erfolgskontrolle: Die Erfolgskontrolle ist wahrscheinlich nirgends so leicht, wie beim E-Mail-Marketing. Sie können bei jeder versandten E-Mail die Öffnungsrate der Mails und die Klickrate Ihrer Links kontrollieren. Somit können Sie Ihre Werbung immer weiter verbessern, da Sie beim nächsten E-Mail-Versand die Fehler vom letzten Mal einfach vermeiden können.
Präziser Empfangszeitpunkt: Beim E-Mail-Marketing wissen Sie, wann der Abonnent Ihre E-Mail empfängt. Hier können Sie probieren, zu welcher Wochen- und Tageszeit der Versand von E-Mails den größten Erfolg bringt.

Tipps zum E-Mail-Marketing

Einverständnis einholen: Holen Sie sich unbedingt das Einverständnis ein, bevor Sie E-Mails versenden. Verschicken Sie Ihren E-Mail-Newsletter nur an Personen, die sich dafür angemeldet haben. Dabei sollten Sie sich unbedingt für das so genannte Double-Opt-In-Verfahren entscheiden. Dies bedeutet, dass sich der Interessent auf Ihrer Webseite für den Newsletter anmelden kann und Sie ihm dann an die angegebene E-Mail-Adresse eine Mail mit Bestätigungslink schicken. Klickt der Interessent diesen Link an, hat er sich erfolgreich für Ihren Newsletter angemeldet. Klickt der Interessent den Link aber nicht an, so ist er auch nicht für Ihren Newsletter angemeldet.
Leicht auffindbar: Die Möglichkeit zur Anmeldung für Ihren Newsletter sollte leicht auffindbar sein. Am besten platzieren Sie dies bereits auf Ihrer Startseite.
Möglichkeit zur Abmeldung: Bieten Sie unbedingt in jeder Mail die Möglichkeit an, sich vom Newsletter auch wieder abzumelden. Allein schon aus rechtlichen Gründen sollten Sie dies tun.
Aussagekräftiger Betreff: Empfänger von E-Mails entscheiden aufgrund des Absenders und aufgrund des Betreffs, ob Sie eine Mail öffnen oder nicht. Machen Sie sich deshalb also unbedingt Gedanken darüber.
Hinweis auf Frequenz und Inhalte: Informieren Sie Ihre Interessenten bereits vor der Anmeldung über die Frequenz und die Inhalte Ihres Newsletters. Halten Sie dies in der Folge auch ein!
Pflichtfelder vermeiden: Vermeiden Sie zu viele Pflichtfelder. Sie brauchen einzig und allein natürlich die E-Mail-Adresse und nach Möglichkeit den Namen des Empfängers (für die Personalisierung des Mails). Weitere Angaben schrecken Interessenten nur ab.
Persönliche Anrede: Laut Studien weisen Mails mit persönlicher Anrede des Empfängers eine höhere Wirkung auf als Mails ohne persönliche Anrede.