Brief- und Geschäftspapiere verkaufsfördernd gestalten

Im zweiten Teil zur Serie „30 Möglichkeiten zur Neukundengewinnung für Gründer“ geht es heute um das optimale Gestalten von Brief- und Geschäftspapieren. Diese sollten positiv auf Ihr Image wirken, den Wiedererkennungswert steigern und mittelbar natürlich für höhere Umsätze sorgen.

Bei vielen der 30 Möglichkeiten die ich Ihnen im Rahmen dieser Serie vorstelle, können Sie sich entscheiden, ob Sie die jeweilige Möglichkeit zur Neukundengewinnung in Ihrem Unternehmen einsetzen möchten oder nicht.

Bei den Brief- und Geschäftspapieren gilt dies aber nicht – über die optimale und verkaufsförderende Gestaltung derselben sollten Sie sich auf jeden Fall Gedanken machen. Ihre Brief- und Geschäftspapiere gehören nämlich zu den Basics in der Neukundengewinnung, die Sie unbedingt optimieren sollten.

Das gehört alles zu den Brief- und Geschäftspapieren

Zu den Brief- und Geschäftspapieren gehören:

• Visitenkarten
• Ausgangsrechnungen, die Sie an Ihre Kunden adressieren
• E-Mails an Kunden, Lieferanten und sonstige wichtige Bezugspersonen
• Fax-Nachrichten
• Auftragsbestätigungen
• Lieferscheine
• Preislisten

Das müssen Ihre Brief- und Geschäftspapiere enthalten

Gesetzlich sind Sie zu einigen Angaben auf Ihren Rechnungen, E-Mails und Faxnachrichten verpflichtet:

• Angabe des Firmenwortlauts
• Rechtsform
• Sitz des Unternehmens
• Firmenbuchnummer und Firmenbuchgericht 
• DVR-Nummer (falls vorhanden)

Diese gesetzlichen Angaben sollten Sie auf Ihren Brief- und Geschäftspapieren auf jeden Fall machen. Es macht kein gutes Bild und wirkt nicht besonders Vertrauen erweckend auf Ihre potentiellen Kunden, sollten Sie darauf vergessen.

Das sollten Ihre Brief- und Geschäftspapiere enthalten

Neben den rechtlichen Vorschriften sollten Sie natürlich werbliche Aspekte bei der Gestaltung Ihrer Brief- und Geschäftspapiere keinesfalls außer Acht lassen. Auf jeden Fall sollten diese enthalten:

• Vergessen Sie nicht auf ein besonders gutes Angebot in Ihrer Geschäftskorrespondenz hinzuweisen – dies gilt auch beispielsweise für Rechnungen und Lieferscheine!
• Integrieren Sie Ihren Unternehmensslogan in Ihre Brief- und Geschäftspapiere
• Telefonnummer, unter Umständen sogar eine Durchwahlnummer oder eine Mobiltelefonnummer
• E-Mail-Adresse des Unternehmens und eventuell die eigene E-Mail-Adresse
• Homepage Ihres Unternehmens: es empfiehlt sich, diese sogar besonders hervorzuheben. Die Homepage ist vor allem ein sehr nützliches Tool bei besonders erklärungsbedürftigen Produkten und bei Dienstleistungen, die eines besonderen Vertrauensverhältnisses bedürfen. Potentielle Kunden können sich auf Ihrer Homepage genauer über Sie und Ihre Produkte bzw. Dienstleistungen informieren.

Bei der Gestaltung auf einheitliches Aussehen achten!

Um den Wiedererkennungswert Ihres Unternehmens zu erhöhen und Sie professionell wirken zu lassen, sollten Sie darauf achten, dass alle Ihre Brief- und Geschäftspapiere (aber auch andere Werbemaßnahmen) perfekt aufeinander abgestimmt sind. Nur ein einheitliches Erscheinungsbild sorgt für einen hohen Wiedererkennungseffekt bei Ihren Geschäftspartnern und Kunden.

Das sollte immer gleich sein:

• Logo
• Platzierung des Logos
• Slogan
• Schrifttyp und Schriftgröße
• Anordnung von Name und Anschrift
• Farben und grafische Gestaltung
• Ähnliche Papierqualitäten

Besonderheiten bei Visitenkarten

Visitenkarten sehen fast bei jedem Unternehmer gleich aus. Mein Tipp daher: Machen Sie es anders als alle anderen – bleiben Sie aber dennoch seriös bei Ihrer Visitenkartengestaltung. Diese Möglichkeiten haben Sie unter anderem:

• Nutzen Sie auch die Rückseite
• Integrieren Sie ein Foto von sich selbst
• Verwenden Sie aufklappbare Visitenkarten (somit haben Sie insgesamt vier Seiten zur Verfügung)
• Stellen Sie ein besonderes Produkt / eine besondere Dienstleistung auf Ihrer Visitenkarte vor
• Integrieren Sie einen (abtrennbaren) Gutschein in Ihrer Visitenkarte
• Integrieren Sie besondere Vorteile, Angebote und Öffnungszeiten in Ihre Visitenkarte
• Verwenden Sie Plastik- oder Metallkarten statt der üblichen Papierkarten

Zur Übersicht: 30 Möglichkeiten der Neukundengewinnung für Gründer

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