21.03.2011
10:18

Unternehmergeist: Gibt es so etwas wirklich?

In einer gemeinsamen Studie des DIW Berlin und des IZA in Bonn ging man der Frage nach, ob sich die Persönlichkeitsmerkmale von Unternehmern und von Angestellten in entscheidenden Punkten unterscheiden und ob es somit so etwas wie einen Unternehmergeist gibt.


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So vermeiden Sie Kundenverluste von vornherein

Der heutige letzte Teil zur Gastartikelserie Kundenrückgewinnung handelt von der Vermeidung von Kundenverlusten.

Es ist zwar vorteilhaft, wenn Sie in Ihrem Unternehmen aktiv versuchen, verlorene Kunden wiederzugewinnen. Doch noch besser ist es, wenn Sie Ihre Kunden erst gar nicht verlieren.


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